1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Kübra Hatun Yorulmaz – Zenya (Bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Gültepe Mahallesi, Farabi Caddesi, İva Park AVM Kat: 2 / SİVAS E-Posta: kbryrlmz@icloud.com
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI Toplanan kişisel verileriniz (Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve sipariş detaylarınız);
- Şirketimiz tarafından sunulan doğal taş, bakır ve aromaterapi ürünlerinden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,
- https://zenyashine.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi ve ürünün tarafınıza kargolanması,
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizin (Fatura kesilmesi vb.) yerine getirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması, talep ve şikayetlerin takibi,
- Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ İşlenen kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
- Siparişinizin teslimatı için anlaşmalı olduğumuz Kargo Firmalarına,
- Ödemenin gerçekleşmesi için ilgili Banka ve Ödeme Kuruluşlarına (Iyzico, PayTR, Banka Sanal POS vb.),
- Kanunen yetkili kamu kurumlarına (Vergi dairesi, Tüketici Hakem Heyeti vb.) ve yetkili özel kişilere,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz, https://zenyashine.com internet sitemiz, varsa mobil uygulamalarımız, sosyal medya hesaplarımız veya e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” (Mesafeli Satış Sözleşmesi) ve “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11) Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili; a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
6. BAŞVURU Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; Gültepe Mahallesi, Farabi Caddesi, İva Park AVM Kat: 2 / SİVAS adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya kbryrlmz@icloud.com e-posta adresine güvenli elektronik imzalı olarak gönderebilirsiniz.